ENLT
Pradžia / Privatumo politika
Teisinė informacija

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: [DATA — nustatykite paskelbimo dieną]

Prieš publikuodami šį puslapį Tai yra juodraštis pagal bendrą GDPR struktūrą (13–14 str.), ne baigtas teisinis dokumentas. Kiekvienas [skliausteliuose] laukas turi būti užpildytas realiais duomenimis, o visas puslapis peržiūrėtas jūsų šalies teisininko prieš paleidžiant svetainę.
Šiame puslapyje
  1. Kas mes esame
  2. Kokius duomenis renkame
  3. Kodėl renkame ir teisinis pagrindas
  4. Su kuo dalinamės duomenimis
  5. Kiek laiko saugome
  6. Slapukai
  7. Duomenų perdavimas už ES ribų
  8. Jūsų teisės
  9. Saugumas
  10. Vaikų duomenys
  11. Politikos pakeitimai
  12. Kontaktai ir skundai

1. Kas mes esame

JEWO Solar (jewosolar.com) valdo [Juridinio asmens pavadinimas, pvz. JEWO Trading Ltd], registruotas [registruotas adresas, šalis], ES PVM mokėtojo kodas [PVM kodas] („mes“). Mes esame duomenų valdytojas šioje svetainėje surinktiems asmens duomenims, jei nenurodyta kitaip.

2. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tai, ko reikia atsakyti į pasiūlymo užklausą, apdoroti užsakymą ar valdyti šią svetainę. Šiuo metu tai apima:

  • Užklausos formos duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris (neprivaloma) ir stogo dydžio / suvartojimo duomenys, kuriuos pasirenkate pateikti.
  • Užsakymo duomenys (kai veiks atsiskaitymas): pristatymo ir atsiskaitymo adresas, kontaktiniai duomenys, užsakymo/mokėjimo įrašai, reikalingi užsakymui įvykdyti ir sąskaitai išrašyti. Kortelės duomenis tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas [mokėjimo paslaugų teikėjo pavadinimas] — pilnų kortelės duomenų nesaugome.
  • Palaikymo/kontaktų duomenys: viskas, ką atsiunčiate el. paštu ar telefonu susisiekdami su palaikymo komanda ar teikdami garantijos pretenziją.
  • Techniniai duomenys: standartiniai serverio žurnalai (IP adresas, naršyklės tipas, lankyti puslapiai) ir, tik jei sutinkate su neprivalomais slapukais, analitikos duomenys apie tai, kaip naudojatės svetaine (žr. mūsų Slapukų politiką).

Sąmoningai nerenkame jokių specialių kategorijų duomenų (sveikatos, religijos, biometrinių duomenų ir pan.) ir prašome jų neįtraukti į laisvo teksto laukus, tokius kaip pasiūlymo forma.

3. Kodėl renkame ir teisinis pagrindas

  • Atsakyti į pasiūlymo užklausą ir kitas užklausas — teisinis pagrindas: jūsų sutikimas (formos varnelė) ir mūsų teisėtas interesas atsakyti į jūsų inicijuotas užklausas.
  • Apdoroti ir įvykdyti užsakymą, įskaitant siuntimą ir PVM sąskaitas — teisinis pagrindas: sutarties su jumis vykdymas ir mūsų teisinių (mokesčių/apskaitos) prievolių laikymasis.
  • Tvarkyti garantijos pretenzijas ir grąžinimus — teisinis pagrindas: sutarties vykdymas ir teisinė prievolė pagal ES vartotojų teisę.
  • Vykdyti neprivalomą analitiką — teisinis pagrindas: jūsų sutikimas, duotas per slapukų juostą. Galite jį bet kada atšaukti.
  • Vykdyti apskaitos, mokesčių ir kitas teisines prievoles — teisinis pagrindas: teisinė prievolė.

4. Su kuo dalinamės duomenimis

Neparduodame asmens duomenų. Dalinamės jais tik su paslaugų teikėjais, kurių reikia svetainei veikti ir užsakymams vykdyti, pavyzdžiui:

  • Mūsų svetainės hostingo ir el. pašto teikėjai.
  • Mokėjimų apdorojimas: [mokėjimo paslaugų teikėjo pavadinimas] (kai bus įjungtas atsiskaitymas).
  • Siuntimo ir logistikos partneriai, kuriems reikia jūsų pristatymo adreso įrangai siųsti.
  • Analitikos teikėjai, tik jei sutinkate su neprivalomais analitikos slapukais — žr. mūsų Slapukų politiką dėl dabartinio sąrašo.
  • Mokesčių, apskaitos ar teisės konsultantai bei valdžios institucijos, kai to reikalauja įstatymas.

5. Kiek laiko saugome

Pasiūlymo užklausos, netapusios užsakymu, saugomos iki [X mėn., pvz. 12 mėn.] ir vėliau ištrinamos. Užsakymų ir sąskaitų įrašai saugomi tiek, kiek reikalauja [šalies] mokesčių ir apskaitos teisė (dažniausiai 6–10 metų ES valstybėse narėse — patikslinkite tikslų terminą savo registracijos šaliai). Garantijos įrašai saugomi taikomos garantijos laikotarpiui plius protingą laiką po jo, pretenzijoms tvarkyti.

6. Slapukai

Ši svetainė naudoja būtinuosius slapukus veikimui ir neprivalomus analitikos slapukus, tik jei sutinkate per slapukų juostą. Visos detalės, įskaitant tai, kaip bet kada pakeisti savo pasirinkimą, yra mūsų Slapukų politikoje.

7. Duomenų perdavimas už ES ribų

Mūsų paslaugų teikėjai renkami taip, kad veiktų ES/EEE viduje, kur tik įmanoma. Jei teikėjas yra už ES/EEE ribų, remiamės adekvatumo sprendimu arba tinkamomis apsaugos priemonėmis, tokiomis kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos.

8. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

  • Susipažinti su jūsų asmens duomenimis, kuriuos saugome.
  • Ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
  • Reikalauti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“), kai taikoma.
  • Apriboti arba prieštarauti tam tikram duomenų tvarkymui.
  • Gauti savo duomenis perkeliamu formatu.
  • Bet kada atšaukti sutikimą, tai nepaveiks tvarkymo, atlikto iki atšaukimo.
  • Pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos institucijai.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite privacy@jewosolar.com. Atsakysime per mėnesį, kaip reikalauja įstatymas.

9. Saugumas

Naudojame protingas technines ir organizacines priemones (tokias kaip šifruoti ryšiai ir prieigos kontrolė mūsų sistemose), kad apsaugotume asmens duomenis nuo praradimo, netinkamo naudojimo ir neteisėtos prieigos. Joks perdavimo ar saugojimo būdas nėra visiškai saugus, ir negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

10. Vaikų duomenys

Ši svetainė skirta suaugusiems, perkantiems įrangą savo namams ar verslui. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.

11. Politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią politiką, kai keičiasi mūsų praktika ar teisinės prievolės. „Paskutinį kartą atnaujinta“ data viršuje visada rodo galiojančią versiją.

12. Kontaktai ir skundai

Klausimai dėl šios politikos ar to, kaip tvarkome jūsų duomenis: privacy@jewosolar.com. Taip pat turite teisę skųstis savo šalies arba [registracijos šalies], kurioje esame įsisteigę, duomenų apsaugos institucijai.